Kit des ressources pour la gestion d’un centre de santé

Description

Ce kit est composé d’une cinquantaine de fichiers en version Word et Excel modifiable, classé en plusieurs dossiers :

  Dossiers Médicaux Électroniques (DME) :

 Fiches d’Informations Patient
 Histoire Médicale Complète
 Dossiers de Consultation
 Ordonnances et Prescriptions
 Résultats de Tests de Laboratoire
 Radiographies et Images Médicales
 Factures et Informations sur la Facturation

 Gestion du Personnel :

 Contrats de Travail
 Calendriers de Travail
 Fiches de Paie
 Demandes de Congé
 Évaluations de Performance
 Certifications et Licences du Personnel

 Gestion des Fournitures Médicales :

 Inventaire des Médicaments
 Liste des Fournitures Médicales
 Commandes et Réceptions
 Fournisseurs et Contacts

 Gestion Financière :

 Budget du Centre de Santé
 États Financiers Mensuels et Annuels
 Facturation et Suivi des Paiements
 Déclarations d’Impôts
 Demandes de Remboursement d’Assurance

 Politiques et Procédures :

 Manuel de Politique Interne
 Procédures d’Urgence
 Normes de Confidentialité des Données
 Politiques de Sécurité

 Gestion des Rendez-vous :

 Calendrier des Rendez-vous
 Confirmation des Rendez-vous par SMS ou Email
 Liste d’Attente pour les Rendez-vous
 Historique des Rendez-vous

 Marketing et Communication :

 Matériel de Marketing (Brochures, Dépliants, Site Web)
 Base de Données de Patients pour les Campagnes de Communication
 Médias Sociaux et Stratégies de Marketing en Ligne

 Formation et Développement du Personnel :

 Programmes de Formation
 Suivi de la Formation
 Développement Professionnel du Personnel

 Contrôle de la Qualité :

 Protocoles de Contrôle de la Qualité
 Rapports d’Incidents
 Amélioration Continue

 Ressources Humaines :

 Politiques de Ressources Humaines
 Recrutement et Processus de Sélection
 Formation à la Sécurité et à la Confidentialité

 Gestion des Patients :

 Suivi des Rendez-vous Manqués
 Feedback des Patients
 Enquêtes de Satisfaction
 Demandes de Dossiers
 Médicaux par les Patients

 Gestion des Urgences :

 Plan d’Évacuation
 Procédures d’Urgence Médicale
 Contacts d’Urgence

 Rapports Statistiques :

 Statistiques sur les Patients Traités
 Taux de Satisfaction des Patients
 Statistiques Financières